この記事でわかる事!
今回の記事ではナースリーの電話番号について詳しくご紹介いたします。
通販サイトを利用していて何か不安に思った事があった時は直接スタッフの方と話して疑問を解決したいですよね。
そんな時はメールよりもやっぱり電話連絡が確実!
もくじ
ナースリーの電話番号:お問い合わせをしたい時
まずナースリーでお問い合わせをしたい時の電話番号や連絡先をチェックしてみましょう。
電話番号・FAX番号
ナースリー公式サイトの『当サイトについて』のページを確認したところ電話番号・FAX番号は以下となっております↓
ナースリー:お問い合わせの電話番号
- 電話番号:0120-85-4679
- FAX番号:0120-66-4589
電話番号は0120のフリーダイヤルになっており電話料金がかからないのが嬉しいですね。
電話の受付時間
お問い合わせ時の電話の受付時間は以下となっております↓
ナースリー:お問い合わせ電話の受付時間
- 平日:9:00~21:00
- 土曜日:9:00~17:00(出荷は休み)
電話の場合は受付時間が決まっておりますので、早めに連絡を入れておきたい時はメールが便利です。
ナースリーのお問い合わせのメールアドレスは『op2@nursery.co.jp』です。
ナースリーの電話番号:返品をしたい時
次にナースリーで返品・交換をしたい時について。先ほどご紹介したお問い合わせの電話番号とは別の番号となります。
電話番号
ナースリーで返品・交換をしたい時の電話番号は以下です↓
ナースリー:返品交換時の電話番号
- 電話番号:0120-66-4585
ナースリー公式サイト『当サイトについて』に書かれてある電話番号ではなく『ナースリー物流センター返品受付係』に上記番号で直接電話をしましょう。
電話の受付時間
ナースリー:返品交換時の電話の受付時間
- 平日:9:00〜18:00
返品交換時の電話の受付時間は平日の9:00〜18:00です。
土日祝日は受付けておりませんので注意してくださいね。
ナースリーの電話番号:集荷時
ナースリーで返品・交換をする際、集荷に来てもう事もできます。どこかに出向かなくても発送できるので便利です。
電話番号・FAX番号
返品・交換したい際は佐川急便が自宅まで品物を取りに来てくれる『佐川急便集荷ダイヤル』まで電話しましょう。
佐川急便集荷ダイヤル
- 電話番号:0120-019-461
- FAX番号:0120-585-266
電話の受付時間
佐川急便集荷ダイヤルの電話受付時間はこちら↓
佐川急便集荷ダイヤル受付時間
- 9:00〜18:00
ナースリーの電話はなかなか繋がりにくい…そんな時はどうする?
ナースリーで返品・交換をする際に返品交換受付に電話をした事がありますが…
なかなか電話に出てくれませんでした。。。
平日の11時過ぎ頃に電話をかけたのですが、なかなかつながらず…
『只今混み合っています。このままお待ちください。』のアナウンスを聞きながら待つ事5分以上。仕事中の昼休みにかけていたため時間がなくなり断念。
再度17時頃に電話をかけた時は粘って繋がりましたが
電話がつながるまでに10分もかかりました。
ナースリーのスタッフさん、お忙しいかとは思いますがこれはどうにかして改善して欲しいところですね…
ナースリー公式サイトを確認してみたところ『ご注文の電話が繋がりにくい状況について』というページがありました。
日頃よりNURSERY(ナースリー)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、お電話からのご注文が殺到しており、繋がりにくい状況となっております。
ご迷惑お掛けし申し訳ございません。お急ぎの方は、
ナースリーオンラインショップをご利用ください。
https://www.nursery.co.jp/ナースリーオンラインショップでは、24時間いつでもお受けできる状況となっております。
ナースリー側も電話が繋がりにくいことに自覚はあるようで、
なるべくナースリーのオンラインショップから注文や問い合わせをするように推奨しています。
ナースリーのカタログが欲しい時の電話番号
ナースリーのカタログが欲しい時はナースリーのお問い合わせ係りに電話をしてみてください。
ナースリーの電話番号(お問い合わせ)
- 電話番号:0120-85-4679
- FAX番号:0120-66-4589
電話の受付時間は
- 平日:9:00~21:00
- 土曜日:9:00~17:00(出荷は休み)
となっております。
またナースリー公式サイトからもカタログを請求する事ができます。
ネットからカタログを申し込もうと思った場合、ナースリー公式サイトに会員登録をする必要があります。
電話がつながるまで待つ必要がありませんし、メールアドレスと会員パスワードを打ち込むだけでOKなので簡単ですよ。
ナースリーの電話番号まとめ
最後にナースリーの電話番号についてまとめてみます。
ナースリー:お問い合わせの電話番号
- 電話番号:0120-85-4679
- FAX番号:0120-66-4589
《受付時間》
- 平日:9:00~21:00
- 土曜日:9:00~17:00(出荷は休み)
ナースリー:返品交換時の電話番号
- 電話番号:0120-66-4585
《受付時間》
- 平日:9:00〜18:00
佐川急便集荷ダイヤル
- 電話番号:0120-019-461
- FAX番号:0120-585-266
《受付時間》
- 9:00〜18:00
ナースリーの電話番号は上記を参考にしてみてください。
ただ繋がりにくく場合によっては10分以上コールをする必要があるため、電話の時間を無駄にしたくない方はナースリーのお問い合わせ先にメールを送る事をおすすめします。
ナースリーのメールアドレス→『op2@nursery.co.jp』
最後までお読み頂きありがとうございました!