ナースリーの電話番号は？お問い合わせや返品をしたい時はこちら！

ナースリーで返品したい…電話番号が知りたいな…

通販サイトを利用していて何か不安に思った事があった時は直接スタッフの方と話して疑問を解決したいですよね。

そんな時はメールよりもやっぱり電話連絡が確実！

たま子

お問い合わせ・返品交換がしたい方は是非今回の記事をご覧になってくださいね！

ナースリーの電話番号：お問い合わせをしたい時

まずナースリーでお問い合わせをしたい時の電話番号や連絡先をチェックしてみましょう。

電話番号・FAX番号

ナースリー公式サイトの『当サイトについて』のページを確認したところ電話番号・FAX番号は以下となっております↓

電話番号は0120のフリーダイヤルになっており電話料金がかからないのが嬉しいですね。

電話の受付時間

お問い合わせ時の電話の受付時間は以下となっております↓

電話の場合は受付時間が決まっておりますので、早めに連絡を入れておきたい時はメールが便利です。

ナースリーのお問い合わせのメールアドレスは『op2@nursery.co.jp』です。

ナースリーの電話番号：返品をしたい時

次にナースリーで返品・交換をしたい時について。先ほどご紹介したお問い合わせの電話番号とは別の番号となります。

電話番号

ナースリーで返品・交換をしたい時の電話番号は以下です↓

ナースリー公式サイト『当サイトについて』に書かれてある電話番号ではなく『ナースリー物流センター返品受付係』に上記番号で直接電話をしましょう。

電話の受付時間

返品交換時の電話の受付時間は平日の9:00〜18:00です。

土日祝日は受付けておりませんので注意してくださいね。

ナースリーの電話番号：集荷時

ナースリーで返品・交換をする際、集荷に来てもう事もできます。どこかに出向かなくても発送できるので便利です。

電話番号・FAX番号

返品・交換したい際は佐川急便が自宅まで品物を取りに来てくれる『佐川急便集荷ダイヤル』まで電話しましょう。

電話の受付時間

佐川急便集荷ダイヤルの電話受付時間はこちら↓

ナースリーの電話はなかなか繋がりにくい…そんな時はどうする？

ナースリーで返品・交換をする際に返品交換受付に電話をした事がありますが…

なかなか電話に出てくれませんでした。。。

平日の11時過ぎ頃に電話をかけたのですが、なかなかつながらず…

『只今混み合っています。このままお待ちください。』のアナウンスを聞きながら待つ事5分以上。仕事中の昼休みにかけていたため時間がなくなり断念。

再度17時頃に電話をかけた時は粘って繋がりましたが

電話がつながるまでに10分もかかりました。

ナースリーのスタッフさん、お忙しいかとは思いますがこれはどうにかして改善して欲しいところですね…

ナースリー公式サイトを確認してみたところ『ご注文の電話が繋がりにくい状況について』というページがありました。

日頃よりNURSERY（ナースリー）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お電話からのご注文が殺到しており、繋がりにくい状況となっております。
ご迷惑お掛けし申し訳ございません。

お急ぎの方は、
ナースリーオンラインショップをご利用ください。
https://www.nursery.co.jp/

ナースリーオンラインショップでは、24時間いつでもお受けできる状況となっております。

ナースリー側も電話が繋がりにくいことに自覚はあるようで、

なるべくナースリーのオンラインショップから注文や問い合わせをするように推奨しています。

たま子

ナースリーに電話をかける時は時間に余裕を持ってから行動する事をおすすめします。

ナースリーのカタログが欲しい時の電話番号

ナースリーのカタログが欲しい時はナースリーのお問い合わせ係りに電話をしてみてください。

電話の受付時間は

• 平日：9:00～21:00
• 土曜日：9:00～17:00（出荷は休み）

となっております。

またナースリー公式サイトからもカタログを請求する事ができます。

＞＞ナースリー：カタログ無料プレゼントページ

ネットからカタログを申し込もうと思った場合、ナースリー公式サイトに会員登録をする必要があります。

電話がつながるまで待つ必要がありませんし、メールアドレスと会員パスワードを打ち込むだけでOKなので簡単ですよ。

ナースリーの電話番号まとめ

最後にナースリーの電話番号についてまとめてみます。

ナースリーの電話番号は上記を参考にしてみてください。

ただ繋がりにくく場合によっては10分以上コールをする必要があるため、電話の時間を無駄にしたくない方はナースリーのお問い合わせ先にメールを送る事をおすすめします。

ナースリーのメールアドレス→『op2@nursery.co.jp』

たま子

今回の記事がナースリーの電話番号が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

最後までお読み頂きありがとうございました！